سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۳ بهمن ۱۴۰۰
دتال متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما است. این صفحه درباره نحوه استفاده و حفاظت از اطلاعات شما توضیح میدهد.
ما تنها اطلاعات لازم برای ارائه خدمات بهتر جمعآوری میکنیم و آنها را بهشکل محرمانه نگه میداریم.
تفسیر و تعاریف
تفسیر
کلماتی که حرف اول آنها با حرف بزرگ نوشته شده است، دارای معانی مشخصی هستند که در شرایط زیر تعریف شدهاند. تعاریف زیر صرفنظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع ظاهر شوند، معنای یکسانی دارند.
تعاریف
برای اهداف این سیاستنامه حریم خصوصی:
- حساب کاربری به معنای حساب منحصربهفردی است که برای دسترسی شما به سرویس یا بخشهایی از سرویس ما ایجاد شده است.
- شرکت وابسته به معنای نهادی است که کنترلکننده، تحت کنترل یا تحت کنترل مشترک با یک طرف است، که در آن «کنترل» به معنای مالکیت ۵۰٪ یا بیشتر از سهام، حقوق صاحبان سهام یا سایر اوراق بهادار دارای حق رأی برای انتخاب مدیران یا سایر مقامات مدیریتی است.
- اپلیکیشن به معنای برنامه نرمافزاری ارائهشده توسط شرکت است که شما آن را بر روی هر دستگاه الکترونیکی دانلود کردهاید، به نام دتال.
- شرکت (که در این توافقنامه با عنوان «شرکت»، «ما» یا «ما» از آن یاد میشود) به دتال اشاره دارد.
- کشور به ایران اشاره دارد.
- دستگاه به معنای هر دستگاهی است که بتواند به سرویس دسترسی پیدا کند، مانند رایانه، تلفن همراه یا تبلت دیجیتال.
- دادههای شخصی هرگونه اطلاعاتی است که به یک فرد شناساییشده یا قابل شناسایی مربوط میشود.
- سرویس به اپلیکیشن اشاره دارد.
- ارائهدهنده خدمات به معنای هر شخص حقیقی یا حقوقی است که دادهها را از طرف شرکت پردازش میکند. این اصطلاح به شرکتها یا افراد ثالثی اشاره دارد که توسط شرکت برای تسهیل سرویس، ارائه سرویس از طرف شرکت، انجام خدمات مرتبط با سرویس یا کمک به شرکت در تحلیل نحوه استفاده از سرویس استخدام شدهاند.
- دادههای استفاده به دادههایی اشاره دارد که به صورت خودکار جمعآوری میشوند، چه از طریق استفاده از سرویس تولید شده باشند و چه از زیرساخت سرویس (به عنوان مثال، مدت زمان بازدید از یک صفحه).
- شما به معنای فردی است که به سرویس دسترسی پیدا میکند یا از آن استفاده میکند، یا شرکت یا هر نهاد حقوقی دیگری که فرد مذکور از طرف آن به سرویس دسترسی پیدا میکند یا از آن استفاده میکند.
جمعآوری و استفاده از دادههای شخصی شما
انواع دادههای جمعآوریشده
دادههای شخصی
هنگام استفاده از سرویس ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شناسایی شخصی خاصی را در اختیار ما قرار دهید که میتواند برای تماس یا شناسایی شما استفاده شود. اطلاعات شناسایی شخصی ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به آنها نیست:
- آدرس ایمیل
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- آدرس، استان، شهر، کد پستی
- دادههای استفاده
دادههای استفاده
دادههای استفاده به صورت خودکار هنگام استفاده از سرویس جمعآوری میشوند.
دادههای استفاده ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت دستگاه شما (مثلاً آدرس IP)، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، صفحاتی از سرویس ما که بازدید میکنید، زمان و تاریخ بازدید، مدت زمان صرفشده در آن صفحات، شناسههای منحصربهفرد دستگاه و سایر دادههای تشخیصی باشد.
هنگامی که از طریق دستگاه تلفن همراه به سرویس دسترسی پیدا میکنید، ممکن است اطلاعات خاصی را به صورت خودکار جمعآوری کنیم، از جمله نوع دستگاه تلفن همراه مورد استفاده شما، شناسه منحصربهفرد دستگاه تلفن همراه، آدرس IP دستگاه تلفن همراه، سیستمعامل تلفن همراه، نوع مرورگر اینترنت تلفن همراه، شناسههای منحصربهفرد دستگاه و سایر دادههای تشخیصی.
همچنین ممکن است اطلاعاتی را که مرورگر شما هر زمان که از سرویس ما بازدید میکنید یا از طریق دستگاه تلفن همراه به سرویس دسترسی پیدا میکنید، ارسال میکند، جمعآوری کنیم.
اطلاعات جمعآوریشده هنگام استفاده از اپلیکیشن
هنگام استفاده از اپلیکیشن ما، به منظور ارائه ویژگیهای اپلیکیشن، ممکن است با اجازه قبلی شما اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
- اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی شما
ما از این اطلاعات برای ارائه ویژگیهای سرویس، بهبود و سفارشیسازی سرویس استفاده میکنیم. این اطلاعات ممکن است به سرورهای شرکت و/یا سرور ارائهدهنده خدمات آپلود شود یا به سادگی در دستگاه شما ذخیره شود.
شما میتوانید در هر زمان از طریق تنظیمات دستگاه خود، دسترسی به این اطلاعات را فعال یا غیرفعال کنید.
استفاده از دادههای شخصی شما
شرکت ممکن است از دادههای شخصی برای اهداف زیر استفاده کند:
- ارائه و نگهداری سرویس ما، از جمله نظارت بر استفاده از سرویس.
- مدیریت حساب کاربری شما: مدیریت ثبتنام شما به عنوان کاربر سرویس. دادههای شخصی ارائهشده توسط شما میتواند دسترسی به قابلیتهای مختلف سرویس را که به عنوان کاربر ثبتنامشده در دسترس شماست، فراهم کند.
- اجرای قرارداد: توسعه، رعایت و اجرای قرارداد خرید محصولات، اقلام یا خدماتی که خریداری کردهاید یا هر قرارداد دیگری با ما از طریق سرویس.
- تماس با شما: تماس از طریق ایمیل، تماس تلفنی، پیامک یا سایر اشکال معادل ارتباطات الکترونیکی، مانند اعلانهای فشاری اپلیکیشن تلفن همراه در مورد بهروزرسانیها یا ارتباطات اطلاعرسانی مرتبط با قابلیتها، محصولات یا خدمات قراردادی، از جمله بهروزرسانیهای امنیتی.
- ارائه اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات عمومی درباره سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه میدهیم و مشابه مواردی هستند که قبلاً خریداری کردهاید یا در مورد آنها استعلام کردهاید، مگر اینکه از دریافت چنین اطلاعاتی انصراف داده باشید.
- مدیریت درخواستهای شما: رسیدگی و مدیریت درخواستهای شما به ما.
- انتقال تجاری: ممکن است از اطلاعات شما برای ارزیابی یا انجام ادغام، واگذاری، بازسازی، سازماندهی مجدد، انحلال یا فروش یا انتقال تمام یا بخشی از داراییهای ما استفاده کنیم.
- سایر اهداف: ممکن است از اطلاعات شما برای اهداف دیگری مانند تحلیل دادهها، شناسایی روندهای استفاده، تعیین اثربخشی کمپینهای تبلیغاتی و ارزیابی و بهبود سرویس، محصولات، خدمات، بازاریابی و تجربه شما استفاده کنیم.
ممکن است اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:
- با ارائهدهندگان خدمات: ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائهدهندگان خدمات برای نظارت و تحلیل استفاده از سرویس و تماس با شما به اشتراک بگذاریم.
- انتقال تجاری: ممکن است اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با هرگونه ادغام، فروش داراییهای شرکت، تأمین مالی یا خرید تمام یا بخشی از کسبوکار ما توسط شرکت دیگری، به اشتراک بگذاریم یا انتقال دهیم.
- با شرکتهای وابسته: ممکن است اطلاعات شما را با شرکتهای وابسته خود به اشتراک بگذاریم، در این صورت از آن شرکتها خواهیم خواست که این سیاستنامه حریم خصوصی را رعایت کنند.
- با شرکای تجاری: ممکن است اطلاعات شما را با شرکای تجاری خود به اشتراک بگذاریم تا محصولات، خدمات یا تبلیغات خاصی را به شما ارائه دهیم.
- با سایر کاربران: هنگامی که اطلاعات شخصی را به اشتراک میگذارید یا در فضاهای عمومی با سایر کاربران تعامل دارید، این اطلاعات ممکن است توسط همه کاربران مشاهده شود.
- با رضایت شما: ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای هر هدف دیگری با رضایت شما افشا کنیم.
نگهداری دادههای شخصی شما
شرکت دادههای شخصی شما را تنها تا زمانی که برای اهداف مندرج در این سیاستنامه حریم خصوصی لازم باشد نگهداری خواهد کرد. ما دادههای شخصی شما را تا حدی که برای رعایت تعهدات قانونی ما ضروری باشد (مثلاً اگر ملزم به نگهداری دادههای شما برای رعایت قوانین قابل اجرا باشیم)، حل اختلافات و اجرای توافقنامهها و سیاستهای قانونی ما، نگهداری و استفاده خواهیم کرد.
شرکت همچنین دادههای استفاده را برای اهداف تحلیل داخلی نگهداری خواهد کرد. دادههای استفاده معمولاً برای مدت زمان کوتاهتری نگهداری میشوند، مگر اینکه از این دادهها برای تقویت امنیت یا بهبود عملکرد سرویس ما استفاده شود، یا ما قانوناً ملزم به نگهداری این دادهها برای دورههای طولانیتر باشیم.
انتقال دادههای شخصی شما
اطلاعات شما، از جمله دادههای شخصی، در دفاتر عملیاتی شرکت و هر مکان دیگری که طرفهای درگیر در پردازش در آن قرار دارند، پردازش میشود. این بدان معناست که این اطلاعات ممکن است به رایانههایی واقع در خارج از استان، کشور یا حوزه قضایی دولتی شما که قوانین حفاظت از داده ممکن است متفاوت باشد، منتقل شود و در آنجا نگهداری شود.
رضایت شما به این سیاستنامه حریم خصوصی و ارسال اطلاعات از سوی شما، به منزله موافقت شما با این انتقال است.
شرکت تمام اقدامات لازم و معقول را انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که دادههای شما به صورت امن و مطابق با این سیاستنامه حریم خصوصی مورد رفتار قرار میگیرند و هیچ انتقالی از دادههای شخصی شما به سازمان یا کشوری صورت نخواهد گرفت مگر اینکه کنترلهای کافی از جمله امنیت دادهها و سایر اطلاعات شخصی شما وجود داشته باشد.
افشای دادههای شخصی شما
معاملات تجاری
اگر شرکت در ادغام، خرید یا فروش دارایی دخیل باشد، ممکن است دادههای شخصی شما منتقل شود. ما قبل از انتقال دادههای شخصی شما و تبعیت آن از سیاست حریم خصوصی متفاوت، اطلاعرسانی خواهیم کرد.
اجرای قانون
در شرایط خاص، ممکن است شرکت ملزم به افشای دادههای شخصی شما در صورت الزام قانونی یا در پاسخ به درخواستهای معتبر مقامات دولتی (مانند دادگاه یا نهاد دولتی) باشد.
سایر الزامات قانونی
شرکت ممکن است دادههای شخصی شما را با اعتقاد به حسن نیت و ضرورت اقدام زیر افشا کند:
- رعایت تعهدات قانونی
- حفاظت و دفاع از حقوق یا اموال شرکت
- پیشگیری یا بررسی تخلفات احتمالی در ارتباط با سرویس
- حفاظت از ایمنی شخصی کاربران سرویس یا عموم
- محافظت در برابر مسئولیت قانونی
امنیت دادههای شخصی شما
امنیت دادههای شخصی شما برای ما مهم است، اما به خاطر داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیرهسازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست. در حالی که ما تلاش میکنیم از ابزارهای تجاری قابل قبول برای محافظت از دادههای شخصی شما استفاده کنیم، نمیتوانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.
حریم خصوصی کودکان
سرویس ما برای افراد زیر ۱۳ سال طراحی نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شناسایی شخصی از افراد زیر ۱۳ سال جمعآوری نمیکنیم. اگر شما والدین یا سرپرست هستید و متوجه شدید که فرزند شما دادههای شخصی را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید. اگر متوجه شویم که دادههای شخصی را از افراد زیر ۱۳ سال بدون تأیید رضایت والدین جمعآوری کردهایم، اقداماتی برای حذف آن اطلاعات از سرورهای خود انجام میدهیم.
اگر نیاز باشد که برای پردازش اطلاعات شما به رضایت به عنوان مبنای قانونی تکیه کنیم و کشور شما نیاز به رضایت والدین داشته باشد، ممکن است قبل از جمعآوری و استفاده از اطلاعات، رضایت والدین شما را درخواست کنیم.
لینک به وبسایتهای دیگر
سرویس ما ممکن است حاوی لینکهایی به وبسایتهای دیگر باشد که توسط ما اداره نمیشوند. اگر بر روی لینک شخص ثالث کلیک کنید، به سایت آن شخص ثالث هدایت خواهید شد. ما اکیداً توصیه میکنیم سیاست حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید میکنید بررسی کنید.
ما هیچ کنترلی بر محتوا، سیاستهای حریم خصوصی یا شیوههای هر سایت یا سرویس شخص ثالث نداریم و هیچ مسئولیتی در قبال آنها نمیپذیریم.
تغییرات در این سیاستنامه حریم خصوصی
ممکن است سیاستنامه حریم خصوصی خود را هر از چند گاهی بهروزرسانی کنیم. ما هرگونه تغییر را با انتشار سیاستنامه حریم خصوصی جدید در این صفحه به اطلاع شما خواهیم رساند.
ما قبل از اعمال تغییرات، از طریق ایمیل و/یا اعلان برجسته در سرویس ما، شما را مطلع خواهیم کرد و تاریخ «آخرین بهروزرسانی» در بالای این سیاستنامه حریم خصوصی را بهروز خواهیم کرد.
توصیه میشود این سیاستنامه حریم خصوصی را به صورت دورهای برای هرگونه تغییر بررسی کنید. تغییرات در این سیاستنامه حریم خصوصی از زمان انتشار در این صفحه مؤثر هستند.
تماس با ما
اگر سؤالی درباره این سیاستنامه حریم خصوصی دارید، میتوانید با ما تماس بگیرید:
از طریق ایمیل: [email protected]